发现差价要退货，店员指定时间，不然“触霉头”？
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5月7号晚上，李女士在萧山万象汇买了一身衣服，事后觉得买贵了，向店家提出退货。虽然东西是退了，但她说店员的处理态度让她很生气。
"李女士在萧山万象汇2层的“达衣岩”专柜，买了上衣、裙子，折后价960块钱。李女士说，当天店员服务很热情，还耐心地帮她照看一岁多大的孩子。在价格上，对方也给了承诺。
李女士：“说我们可以做到和银泰同价，最终挑了两件，后来我想给闺蜜看一下，我就在喵街上看，银泰的APP，上面还有一个活动，满800减50，满1200减80。”
比对价格后，李女士联系上“达衣岩”专柜方面，要求退还差价部分，专柜也答应去申请，可李女士说之后专柜方面变了态度。
李女士：“她就说不用申请的，直接给退钱好了，你过来好了，你这样的话，以后不要来万象汇买，你去银泰买好了，你来退的话，下午两三点来，其它时间不要来，触霉头的，我说我退衣服还要看你的时间吗。”
李女士说，买衣服时双方留了微信，之后她看到店员在朋友圈发布了一条内容，配了图，文字内容是:
李女士：“我就是想让她道歉，她就是不肯，就觉得没错，这个店从上到下，就觉得我难弄，对，我就难弄，同样的牌子，同样的专柜，我为什么一定要在你家买呢？”
记者陪李女士找到萧山万象汇，商场客服部工作人员表示，已经对店家做出了处理，但当事店员不愿出面，店长和李女士做了解释。
“达衣岩”萧山万象汇专柜 柯店长：“我们店员也说了，这个确实减不了，就退了，我们员工之前就是做生意的，所以说看问题比较在意，有些固化的思想，她就跟李女士说，让她晚点来，说了个时间，一大早来退换衣服不吉利（她还发了朋友圈？）发朋友圈，我也了解了，她已经没有李女士联系方式了，不是针对李女士，她有点情绪化的。”
“达衣岩”专柜的柯店长说，价格折扣的事暂且不谈，顾客退款的意愿他们原本就支持，会让店员私下再跟顾客沟通表达歉意。
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编辑：赵越
审核：卢珊、范彬